同一组海报挂在字节跳动世界各地的办公室里,已经成为ByteDancer工作的“默认背景”。
海报主题的灵感来自行业内最好的公司的优秀实践。他们的一些文化和想法符合“字节风格”,具有参考价值。因此,我们以开放和谦逊的态度将优秀的外部经验引入内部。今天,字节先生将告诉你海报背后的故事,希望能给你灵感。
海报上的这句话来自耐克创始人奈特的自传《鞋狗》。海报上的九宫格画满了圆形叉子。此时,如果你在九宫画另一个圆圈,你可以完成三个圆圈的连接。
这告诉我们,当当前的规则不起作用时,你应该做的是找到另一种方法来打破规则,创造新的需求。
在20世纪60年代的美国,运动鞋是跑步和跳高等运动比赛的专业设备。在街上穿运动鞋很奇怪。汽车司机甚至向穿运动鞋的人吹口哨,甚至扔瓶子。
奈特,一个在俄勒冈州长大的小镇男孩,研究跑鞋,因为他喜欢跑步,不顾父母的反对,在家乡的小镇上卖代理商的日本运动鞋——他独自开车,后备箱里有几
十双运动鞋,在各种运动会场馆外出售。
他相信这种看似非主流的运动器材将来会穿在每个人的脚上。他致力于“鞋狗”(一生致力于制造、销售、购买或设计鞋子的人)的职业生涯,成立了耐克公
司,使“勾选”标志成为美国主流文化的重要象征,每年在世界各地销售1.2亿双鞋。
麦克阿瑟将军的话鼓励奈特从零到一成立耐克,“打破常规,人们永远尊重他”。优秀的公司往往有勇气和力量打破常规。
作为一家科技公司,打破常规也是我们的追求。一鸣曾在一次分享中提到,创业就是从不同的角度看待世界。你可能会带领别人看到不同的东西。创业就是实现这些非传统的想法。
我们不想简单地重复别人做过的事情,而是努力向前看,为行业和社会创造新的增量,做别人做不好的事情。为了鼓励创新,字节跳动强调“context, not control“,
公司内部保持信息透明,不建立太多复杂的系统。基于这样的环境,我们首次在用户端移动场景中大规模应用人工智能,制作了第一款全屏高清短视频应用,
实现了行业内许多第一次尝试和突破,如根据地理位置定位和精准推送技术寻找人才。
第二张海报的案例来自谷歌,谷歌在做决策时,会用数据说话,不会让办公室的政治影响决策。
办公室政治不仅仅是一种简单的排队和奉承,更可能是一种更“先进”的形式,即向上管理。“向上管理”的字面意思是如何更好地与上级沟通。然而,字节范反对的“向上管理”
反对优化上级印象,创造信息不对称,如包装结果、好消息和坏消息,以及所有事实。
为了避免“向上管理”,鼓励大家坦诚、清晰地沟通,我们努力使用外部有效性、输出和结果。数据是重要的工具之一,谷歌也非常重视数据在内部的作用。
因此,谷歌的大多数会议室都配备了两台投影仪,一台用于视频会议和投影会议记录,另一台用于投影数据。
在产品细节方面,字体选择哪种颜色,框架使用多个像素,最能说服对方的沟通方式不是个人喜好,而是使用“A效果比B效果带来10%的转换”,
而不是“我认为A效果看起来更好”。谷歌计划在谷歌页面上放置广告链接时,只尝试了41种超链接蓝色,最终找到了用户更喜欢的蓝色。
这一变化为谷歌带来了每年额外2亿美元的收入。
并非所有的变化都是顺利的。谷歌还测试并修改了使用多年的搜索结果的颜色,这引起了许多网民的反感。甚至还有一个twitter#BringBackTheBlue 特殊的标签吐槽。
一家拥有庞大用户的科技公司,任何一个小小的变化,都可能给用户带来巨大的影响。
目前,全系列产品每月为10多亿用户提供服务。如何为这些用户提供更好的产品体验,仅仅依靠数据是远远不够的,这对ByteDancer提出了更高的要求。
正如一鸣在七周年纪念会上分享的那样:“同理心是基础,想象力是天空,逻辑和工具在中间。”我们应该用同理心去理解用户,进行用户访谈,跟踪bug,务实大胆。
但仅仅有同理心是不够的。想象力对于制造出色的产品也非常重要。我们应该坚持做一些超越当前行业水平、当前产品、更具创新性和价值的事情,最终使不可能成为可能。
面对浩瀚星空象征的未知世界,海报,ego(自我)和knowledge(知识),总是成反比的,ego越小,知识越多,格局越大。
谷歌高管的“重新定义公司”从组织管理的角度提供了对谷歌的理解。例如,谷歌一直倡导的“创意精英”人才往往具有优秀的专业知识、分析、业务、竞争和用户头脑,
但他们更关注的是好奇心和开放的心态,能够自由地与他人合作,重视他人的优势和价值观。
开放可以刺激更大的创造力。谷歌需要这样的人——同时,他们有“大ego,小ego”。他们对自己的想法充满信心和激情,能够保持谦虚,愿意在事实面前改变自己的观点。
这种能够坚持原则并愿意根据事实改变的特点是“大ego”、小ego的典型特征。当一个谦虚的工程师认为自己是唯一一个创造“下一件大事”的人时,他的ego太大了,无法忍受。
只有脱离“自我”,才能看到完整的自我,陷入“mine is better“在ego中,很容易对外界和用户失去敏感性。
在字节跳动七周年庆典上,一鸣分享了类似的观点,务实浪漫。本质上,ego应该是小而大的,这样我们才能有同理心和想象力。让我们想象一下我们在物理世界中的电子运动。
只有把ego缩小到原子那么小,我们才能给对方更多的发挥空间。
“永远做一个Day 公司”,这是亚马逊首席执行官贝佐斯20多年来一直强调的信念。
自1997年公司上市以来,贝佐斯每年都会给公司股东写一封信,在第一封信中,他就提出了这个习惯。Day 概念:目前的万维网络仍然只是World Wide Wait,慢慢地死去...
与此同时,这也是互联网的Day。如果我们做得好,这也将是亚马逊的Day。 1。
从那以后,在每年的股东信中,他都会附上1997年的第一封信,贝佐斯在亚马逊的大楼里也被命名为“Day 1”,在2016财年的股东信中,他再次强调了Day 一是企业的四大
特点:坚持客户至上,拒绝形式主义,拥抱外部趋势,做出快速决策。
“Day 1”公司充满活力,能够接受失败,快速迭代,而“Day 二是公司,就是停滞不前,可能在衰退中几十年而不自知,直到最后死亡。
字节跳动倡导的始终创业精神,以及亚马逊的“Day 1“概念是相似的,但也是不同的。作为第一家由连续企业家团队组成的公司,字节跳动的传统是没有边界的,无论是你的
还是我的。在这里,我们提倡自我驱动的增长,相信个人和平台是相互成就的,并在物质和精神上取得成功。我们提倡不高但有韧性,并始终对不确定性带来的可能性持乐观态度。
ByteDancer不断证明,从知春路的一个民居到全球办公室,从初创阶段的国际想象,到各国应用商店榜首。Day 1"生命力。
亚马逊CEO贝佐斯在海报上拿着Kindle,这背后是一个不断颠覆自我的故事。
一个优秀的人善于通过自我颠覆取得进步;一个优秀的公司也可以从一个业务到另一个业务颠覆现有的框架和模式。
2004年,亚马逊决定开发电子阅读器,目睹iPod对音乐市场的变化,进入硬件领域。
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